התהליך הוא נקודת ההתחלה
לפני שאנו מתכננים את האפליקציה, אנו קובעים את המשתמשים, המשימות והתוצאה הצפויה. שיחות עם הצוות מציגות מקומות שבהם הנתונים מתומללים באופן ידני ומתרחשים עיכובים חוזרים ונשנים. זה מאפשר לחלק את ההיקף לפי שווי לחברה. הבחירה במערכת מוכנה, פלטפורמת קוד נמוך או קוד משלך נעשית לאחר הגדרת הדרישות.
